São acrônimos em inglês (como o Plano de Ação 5W2H), que representam as principais perguntas que devem ser feitas e respondidas ao investigar, e relatar, um fato ou situação, sendo aplicável a várias atividades profissionais, como o jornalismo, a análise de sistemas, a administração, as vendas o marketing.
Consideramos as programações como sua melhor utilidade para as obras.
O acrônimo referencia as perguntas que se iniciam (em inglês) por:
Who? (Quem?), What? (O quê?), Where? (Onde?), When? (Quando?), Why? (Por que?)
Plano de Ação 5W2H
Outras Perguntas
Participe de nossas provocações:
Desculpe, não há enquetes disponíveis no momento.
Importância da planilha 5W2H
Em uma empresa que deseja crescer e fazer bons planejamentos, esta ferramenta é extremamente útil. O melhor é que pela sua praticidade, ela pode ser feita em organizações de qualquer porte, pois não necessita de uma equipe técnica especializada desde que tenha alguém que saiba realizar todo o processo e organizá-lo de maneira a obter muito sucesso.
É um método muito simples que agiliza todos os processos de uma empresa, ou seja, se tempo significa dinheiro, a empresa pode ganhar ainda mais dinheiro com a planilha 5W2H. Além disso, em um mercado altamente competitivo, a falta de planejamento de ações e processos pode gerar inúmeros prejuízos, além de perda de vantagem competitiva.
Como fazer a planilha 5W2H
Para fazer a planilha 5W2H é necessário ter em mente as causas do problema e realizar cada etapa de maneira cuidadosa sempre de forma correta. Após o término de sua planilha, ficará algo como o exemplo abaixo (a ordem das colunas não irá afetar o andamento da planilha desde que “What” seja feito em primeiro lugar):
Leia mais sobre o assunto clicando aqui.
Veja também A Implantação do Planejamento na Empresa, Matriz de Prioridades GUT – Ferramenta Lean Construction
